Metalube apresenta software Salesforce

26 nov Metalube apresenta software Salesforce

A Metalube Ltd fez um investimento significativo ao apresentar um novo software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) em seus negócios - Salesforce.

Esta mais recente plataforma online é um sistema de CRM escalável que visa transformar o modelo de negócios, permitindo que a empresa gerencie um canal de atendimento ao cliente 360 graus a partir de um painel. Isso reduzirá o tempo de resposta do cliente e permitirá que a Metalube construa ainda mais seus relacionamentos com o cliente e se mantenha competitiva em um mercado onde as expectativas estão crescendo rapidamente. O Salesforce permitirá que a Metalube rastreie produtos e pedidos de maneira eficiente, melhore a comunicação e antecipe as necessidades dos clientes com mais eficiência.

Comentando sobre o novo sistema, Matthew Buffin, Gerente Comercial, disse: “Este investimento em Salesforce nos ajudará não apenas a aumentar as vendas e alcançar mais clientes, mas, mais importante ainda, a melhorar nosso atendimento ao cliente em geral. Os recursos avançados de análise, relatório e previsão são de última geração. Estamos confiantes de que eles nos permitirão trabalhar com mais eficiência em todos os setores. ”

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